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LINEで友だち追加できない原因5選！対処法やQ＆Aについても紹介
「LINEで友だち追加できないんだけど、どうすればいいの？」
「友だち追加できない時の原因と対処法について詳しく知りたい」
このように悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
LINEを使っていると「年齢確認が済んでいない」「ID検索や電話番号検索が許可されていない」などの理由で友だち追加できない場合があります。
友だち追加できない理由としてはシンプルなものが多いので、対処法を知っていればすぐに対策することが可能です。
そこで今回は、LINEで友だち追加できない原因とその対処法について解説します。
よくあるQ＆Aについても回答しているので、LINEで友だち追加ができない場合の参考にしてください。
1.LINEで友だち追加できない原因と対処法5選
LINEで友だち追加できない原因として、以下の5つをピックアップしました。
- 年齢確認が済んでいない
- ID検索や電話番号検索が許可されていない
- IDや電話番号の入力を間違えている
- LINEで追加できる上限を超えている
- LINEで不具合が発生している それぞれの原因と対処法について見ていきましょう。
1. 年齢確認が済んでいない
LINEでは電話番号やLINE IDを使って検索し、簡単に友だち追加できるのがメリットです。
知り合いどうしで簡単にやり取りができるので、コミュニケーションをすぐに図れます。
ただ、知らない人から勝手に友だち追加をされないように、検索をする側とされる側両方が年齢確認を済ませておく必要があります。
どちらか片方のみ年齢確認が済んでいない場合は、友だち追加ができないので注意しましょう。
年齢認証を済ませる
LINEで年齢認証を済ませる場合、キャリアによって手順が異なります。
今回はdocomoを想定した場合の手順を見ていきましょう。
- LINEを起動した後に「ホーム」をタップする
- 画面右にある歯車の形をした「設定】をタップする
- 「年齢確認」をタップする
- 「年齢確認結果」をタップする
- 「NTT docomoをご契約の方」をタップする
- dアカウントでログインし、認証を行うと完了 基本的にどのキャリアでも基本的な手順は変わらないので、上記の流れで設定してみましょう。
2. ID検索や電話番号検索が許可されていない
LINEで友だち追加できない理由として、検索される側がID検索や電話番号検索を許可していないことがあります。
うっかり忘れていることも多いので、友だち追加ができない場合は最初に確認しておくことが重要です。
もし、LINEで友だち追加できない場合は、相手にID検索や電話番号検索の許可について確認しましょう。
ID検索や電話番号検索の設定を見直す
ID検索や電話番号検索の設定を見直す際の手順は、以下の通りです。
- ホーム画面右上の設定をタップする
- 「プライバシー管理」をタップする
- 「IDによる友だち追加を許可」をオンに切り替えたら完了 このようにすぐに切り替えられるので、友だち登録できない場合は相手にこの手順を伝えましょう。
3. IDや電話番号の入力を間違えている
IDや電話番号の入力を間違えていることも、LINEで友だち追加できない原因の1つとして考えられます。
単純に入力を間違えている可能性もあれば、相手が間違った情報を伝えている場合もあるので注意が必要です。
ID検索や電話番号検索の設定と同じく見落としやすい部分なので、相手とよく確認したうえで友だち追加の手続きを進めていきましょう。
入力時に十分に確認する
LINEで友だち追加ができない場合は、まず入力を間違えていないか十分に確認しましょう。
1語でも誤字脱字があると、LINEでの友だち追加はできません。
慎重に確認しながら入力を進めていきましょう。
4. LINEで追加できる上限を超えている
LINEで追加できる上限を超えていると、LINEでの友だち追加は行えなくなります。
LINEでの友だち数上限は5000人までなので、相手の友だち数は必ず確認しておきましょう。
連絡を取っていない相手をブロック、非表示にした場合でも友だち数が5000人を超えている場合は効果がありません。
友だちに追加したいのであれば別の端末でアカウントを用意するか、公式アカウントを作れば追加が可能です。
LINE公式アカウントを作ってもらう
相手に別の端末でアカウントを用意するのは大変なので、LINE公式アカウントを作ってもらう方法がおすすめです。
LINE公式アカウントを作ってもらう際の手順は以下の通りです。公式サイトにアクセスして右上にある
1.「アカウントの開設」をクリックする
2.「アカウントを作成」をクリックして、個人のLINEアカウントもしくはメールアドレスで登録する
3.管理画面（LINE Official Account Manager）にログインできたら完了
どうしても相手とLINEでのやり取りをしたいという場合は、こちらの手段を勧めてみましょう。
5. LINEで不具合が発生している
LINEで友だち追加ができないという場合は、LINEで不具合が発生している可能性があります。
LINEはオンラインサービスなので、障害が発生することがあり、LINEそのものの調子が悪くなる場合もあるでしょう。
また、他にも電波が届きにくいところにいたり、使っている端末に不調があったりするとLINEが使えません。
LINEで友だち追加ができないという場合は、上記の可能性も疑ってみましょう。
LINEからの公式情報をチェックする
LINEになかなかつながらないという場合は、LINEからの公式情報をチェックする必要があります。
以下のサイトでLINEでの障害やメンテナンス情報をチェックすることが可能です。
LINEで友だち追加ができない、アプリそのものが使えないという場合は、以下のサイトで最新情報をチェックしてみましょう。
2.LINEの友だち追加に関するQ＆A
LINEの友だち追加に関するQ＆Aとして、以下の4つをピックアップしました。
- 友だちが表示されなくなったのはなぜ？
- ID検索で友だちが追加できない
- 友だち自動追加をオンにしても追加されないことがある
- QRコードで友だち追加を行えない それぞれのQ＆Aについてチェックしていきましょう。
1. 友だちが表示されなくなったのはなぜ？
友だちが表示されなくなった場合、以下の可能性が考えられます。
- 友だちリストが折り畳まれて非表示になっている
- 相手がLINEアカウントを削除した
- 相手が自分のアカウントをブロック⋅非表示⋅削除した いずれかに当てはまっている場合があるので、友だちが表示されなくなった際はこれらの可能性を疑いましょう。
2. ID検索で友だちが追加できない
ID検索で友だちが追加できない場合は、相手が18歳未満であることを疑ってみましょう。
青少年保護のルールがあるため、18歳未満のユーザーはLINE ID検索を利用できないので注意が必要です。
相手が18歳以下の場合、QRコードを教えてもらわないと友だち追加はできません。
このような制限もあるので、友だち追加を行う場合はあらかじめ覚えておきましょう。
3. 友だち自動追加をオンにしても追加されないことがある
友だち自動追加をオンにしても追加されない場合は、以下の可能性を疑いましょう。
- 相手が「友だちへの追加を許可」をオフにしている
- 相手のLINEアカウントに電話番号が登録されていない
- 相手を非表示、ブロックしている いずれかに当てはまっていると、友だち自動追加をオンにしても追加されないので注意が必要です。
4. QRコードで友だち追加を行えない
QRコードで友だち追加を行えない場合は、 QRコードそのものが古い可能性があります。
以下の手順でQRコードを最新のものに変更しましょう。
- 検索窓の右側に表示される「QRコード」アイコンをタップ
- 「マイQRコード」をタップ
- 「更新」「OK」をタップして完了
3.LINEで友だち追加できない原因を把握したうえで運用を継続しましょう！
LINEで友だち追加ができない場合、何らかの原因があることがほとんどです。
今回の記事では、LINEで友だち追加できない原因や対処法を網羅的に解説しているので、追加時の参考にしてみてください。
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