ChatGPT Businessとは？Plusとの違いと、StandardとPremiumの席の選び方

『社員がそれぞれChatGPT Plusを契約していて、会社の情報をどこまで入れてよいか決められていない』『StandardとPremiumのどちらの席を何人分買えばよいか分からない』。ChatGPTを会社で使い始めると、こうした悩みが出てきます。

会社の情報を入れて使うなら、ChatGPT Businessにまとめると、入力した内容の扱いとメンバーの管理を会社で決められます。席はStandardを基本にし、毎日長く使う人だけPremiumにすると費用を抑えられます。

本記事ではPlusとの違い、アカウント共有が危険な理由、席の選び方、Enterpriseに移る目安、契約前に決めることを解説します。自社でもChatGPTやClaudeを制作に使い、企業のAI活用を支援している株式会社INFLUがまとめました。

ChatGPT Businessとは？

ChatGPT Businessは、会社やチームで席を買い、管理者がメンバーと請求をまとめて管理するChatGPTのプランです。個人向けのPlusやProとは別の契約で、会社用の作業場所（ワークスペース）にメンバーを招待して使います。

席にはStandardとPremiumの2種類があり、同じ契約の中で混ぜて買えます。

OpenAIの↗ヘルプhelp.openai.comによると、1つのワークスペースには合わせて2席以上が必要で、StandardとPremiumを1席ずつ組み合わせて契約することもできます。

席の数が多い会社や、請求書払いなど契約の形を相談したい会社は、ChatGPT Enterpriseを営業担当に相談する流れになります。ただ、その前に、個人のPlusと何が違うかを見ておくと、Businessにまとめる理由がはっきりします。

PlusとChatGPT Businessの違い

社員がそれぞれPlusを契約するのと比べて、ChatGPT Businessは、入力した内容が学習に使われない設定が最初から入っていることと、会社がメンバーとアカウントを管理できることが違います。主な違いは次の3つです。

• 入力した内容の学習: Businessでは、OpenAIが入力と出力をモデルの学習に使わないのが初期の設定です（↗OpenAIの説明openai.com）。Plusでは、学習に使わせるかを各自が設定で選びます
• アカウントの管理: Businessでは、管理者がメンバーを招待・削除でき、シングルサインオン（SSO）にも対応します。社員が辞めたときに、会社の側でアカウントを止められます
• 請求: Businessは、会社の契約1つに請求がまとまるので、社員ごとの経費精算がいらなくなります

3つのうち、情報の扱いとアカウントの管理は、取引先の情報や社内資料を入れるほど大事になるため、Plusのまま使う人を増やす前にBusinessへまとめる理由になります。

アカウント共有が危険な理由

1つのPlusアカウントを複数人で共有する使い方は、危険であり、規約でも禁じられているため、やめてください。費用を抑えたいときも、共有ではなく、人数分の席を持てるBusinessにまとめます。

共有の危険な点は、次の3つです。

• 会話履歴が全員に見える: 同じログインで入れる人は全員が、過去の会話を見られます
• 誰が入力したか分からない: 情報が外に出ても、誰が何を入れたかをたどれません
• 退職後も入れる: 社員が辞めても、パスワードを知る人はログインできてしまいます

規約の面でも認められていません。OpenAIの個人向けの↗利用規約openai.comは、認証情報を他人と共有したり、アカウントを他人に利用可能にしたりしてはならないと定めています。法人向けの↗OpenAIサービス契約openai.comにも、個別のログイン認証情報を複数のユーザー間で共有しないという定めがあります。

共有で節約するより、Businessにまとめるほうが、規約の面でも管理の面でも安全です。

StandardとPremiumの席の選び方

ふだんの文章作成や調べものに使う人はStandard、ChatGPTを毎日長く使う人はPremiumと、使う量で席を割り振ると、全員をPremiumにするより費用を抑えられます。2つの席の違いを表にまとめます。

料金はOpenAIの↗ヘルプhelp.openai.comに載っている米ドルの金額で、国と通貨によって変わる場合があります。最新の金額は、OpenAIの↗料金ページopenai.comで確かめてください。

Standardが合う人

メールや資料の下書き、議事録の要約、調べものなど、1日に何度か使う人はStandardで足ります。社員の多くはここから始めて、使う量が足りなくなった人だけ席を変えればよいので、最初のPremiumの数は少なめで十分です。

Premiumが合う人

ChatGPTに時間のかかる作業を任せる人や、1日の大半をChatGPTと一緒に過ごす人は、Standardの上限に早く届きます。PremiumはStandardと同じ機能のまま、使える量の上限が高い席なので、上限で作業が止まる人に絞って渡すと無駄がありません。

席の入れ替え

席の割り当ては、使い始めたあとでも見直せます。最初は少なめにPremiumを買い、使い方が見えてから増やせば、全員分を最初から決めきらずに済みます。

3つを受けて、最初から全員の席を決めきらず、使う量を見ながら割り当て直すのが、いちばん無駄の少ない進め方です。

Enterpriseに移る目安

ChatGPT Businessで足りなくなるのは、アカウントの自動管理を社内規程で求められるときや、請求書払いなど契約の形を相談したいときで、どちらかに当てはまればEnterpriseを検討します。違いは次の2つです。

• アカウントの自動管理（SCIM）: 社内のアカウント管理の仕組みと連動して、入社・退社に合わせてChatGPTのアカウントを自動で追加・削除する仕組みです。OpenAIの↗ヘルプhelp.openai.comでは、BusinessにはSSOがありますがSCIMは無く、Enterpriseなどで使えます
• 契約と請求の形: OpenAIのヘルプによると、Businessは自分で申し込む契約で、請求書払いや銀行振込は使えません。請求書が必要な会社や、大きな人数で使う会社には、営業担当に相談する契約のEnterpriseが案内されています

2つを受けて、情報システムの担当者がいない会社や、こうした規程が無い会社は、Businessで要件を満たせるかを先に確かめてください。Enterpriseの料金は営業担当への問い合わせになります。

契約前に決めること

契約の前に、誰にどの席を渡すか、どの業務に使ってよいか、入力してはいけない情報は何か、の3つを決めておくと、席を無駄なく買え、使い始めてから迷いません。決めておくことは次の3つです。

• 誰にどの席を渡すか: 使う人の人数と、そのうちPremiumにする人です
• どの業務に使ってよいか: たとえば、提案書や記事の下書き、問い合わせの返信、議事録の要約です
• 入力してはいけない情報: 取引先との契約で外に出せない情報や個人情報などです。学習に使われない設定があっても、社内のルールとして決めておきます

3つを決めておけば、席の数と渡す人が自然に絞れるので、迷いなく申し込めます。

株式会社INFLUでも、ChatGPTやClaudeは記事や資料の制作に使い、チームで共有する案件の情報はNotionに置くと決めています。使う道具ごとに、入れてよい情報の置き場を分けておくと、メンバーが増えても迷いが出にくくなります。

決まらない部分があっても、使う業務の整理から相談して問題ありません。

まとめ

ChatGPT Businessは、会社で席を買い、入力した内容の扱いとメンバーを会社で管理できるプランです。席はStandardを基本にして、長い作業を毎日する人だけPremiumにし、アカウントの自動管理や請求書払いが必要になったらEnterpriseを検討します。

ChatGPTを会社に入れるときに、どの業務に使うかの整理から、社内で使い続けられるルールづくりまで一緒に進めたい方はご相談ください。株式会社INFLUは大阪市西区を拠点に、企業のAI活用（AX・業務効率化）を、マーケティングの実務とあわせて支援しています。

詳しい支援内容は、下記のページで紹介しています。

↗こちらinfluhp.com