「Lステップってどうやって支払えばいいの？」
「決済登録の変更手続きをする際ってどうすればいいの？」
Lステップを使おうと考えている場合、このように悩んでいる方も多いのではないでしょうか
Lステップの変更方法は難しくなく、決められた手順に沿って変更すれば問題ありません。
今回の記事では、Lステップの支払い変更方法について詳しく紹介します。
Lステップの料金プラン情報を変更する際の注意点についても解説するので、あわせて参考にしてください。
目次
Lステップで使える支払方法は、クレジットカード決済のみです。
初回の引き落としが申込み時から30日後で、それ以降は1ヵ月ごとに引き落としされるシステムとなっています。
申し込み日によって請求日が異なるので、内容を十分に確認したうえで公式ホームページから手続きを進めましょう。
Lステップの支払いを登録する際は、公式ホームページから申し込む際にクレジットカード情報を入力するのみなのでシンプルです。
クレジットカード情報に問題がなければ、申し込み当日から利用できます。
初めてLステップを利用する場合は、30日間無料で使うことが可能です。
無料期間中に機能をためして、継続するか検討すると良いでしょう。
Lステップの料金は、以下のようにプランごとで価格が異なります。
【料金設定】
| スタートプラン | スタンダードプラン | プロプラン | |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 初月料金 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月契約(税込) | 2,980円/月 | 21,780円/月 | 32,780円/月 |
| 月間配信数 | 1,000通 | 15,000通 | 45,000通 |
参考：Lステップ公式サイト
Lステップの料金プランは、以下の3つです。
それぞれのプランの特徴、料金の違いについて見ていきましょう。
スタートプランは、Lステップで最も格安で使えるプランです。
チャット、個別トーク、シナリオ配信、一斉配信などの基本機能を網羅しており、Lステップの使いやすさを体験することが可能です。
月間配信数は1,000通までとなっているため、まずはお試しで使いたいという企業に向いています。
最も安いプランですがその分、月間配信数も少ないため注意が必要です。
より多くのメッセージを配信したい、さらに使いやすくしたいという場合は上位プランにアップグレードしましょう。
スタンダードプランは2番目に安いプランで、スタートプランで使える機能に以下の項目が追加されています。
URLクリック測定が使えるため、より分析・改善がしやすくなるでしょう。
コンバージョンも確認できるため、どのくらい成果が出ているのかチェックしやすいのもメリットです。
月間配信数は15,000通なので、1,000人の友だちがいる場合は月15通まで送信可能です。
プロプランは基本プランの中で最上位に位置しており、本格的にLステップを活用するインフルエンサー、企業向けのサービスです。
月に45,000通送れることから、5,000人の友だちがいる場合は月9件までメッセージを送れます。
また、スタンダードプランの機能に、以下の機能が追加されているのが特徴です。
クロス分析、流入経路分析が使えるため、さらに本格的な効果測定が可能です。
ユーザーの行動をしっかりと追いたいという場合は、プロプランを選びましょう。
Lステップの決済情報を変更する場合、以下の3つの状況によってやり方が異なります。
自社の状況確認した上で、合ったやり方で変更手続きを進めましょう
①管理画面を開き「アカウント設定」→「利用プラン」→「決済ページを開く」の順でクリックする
②「契約者情報変更」をクリックする
③変更したい情報を入力して「上記内容に変更する」をクリックして変更する
①管理画面を開いて「アップグレードする」をクリックする
②「決済ページへ移動して、プランを変更する」をクリックして決済ページで変更を行う
プランを変更できるのは、管理者のみなので複数人で管理している場合は、管理者に変更して手続きを進めましょう。
①管理画面から「アカウント設定」をクリックする
②「利用プラン」をクリックする
③下にドラッグしてダウングレードしたいプランの「詳細」をクリックして解約手続きを行う
ただし、ダウングレードが可能なのはプロプラン〜大量送信プランのみなので、注意しましょう。
Lステップの決済情報登録変更する際は、以下の4つのポイントに注意しましょう。
それぞれの注意点について詳しく解説します。
Lステップで決済情報の変更ができるのは管理者のみです。
他の権限では決済情報を変更できません。
決済情報を変更できないという場合は、管理画面で管理者アカウントになっているか確認しましょう。
支払方法を変更する場合、現在の決済情報を確認しておきましょう。
ダウングレードは大量送信プランからプロプランの間のみ可能なので、ダウングレードを考えている場合は特に注意が必要です。
スタートプラン、スタンダードプランへダウングレードする場合、一度解約して再度契約する必要があります。
スタートプラン、スタンダードプランへダウングレードする際はデータがすべて消えてしまうので、ダウングレードすべきなのか確認したうえで手続きを進めましょう。
Lステップを利用する場合はLINE公式アカウントも併用するので、LINE公式アカウントの料金を支払う必要があります。
LINE公式アカウントの料金は、以下のようにプランごとに異なります。
【LINE公式アカウント料金設定】
| フリープラン | ライトプラン | スタンダードプラン | |
| 月額固定費 | 無料 | 5,000円 | 15,000円 |
| 無料メッセージ通数 | 1,000通 | 15,000通 | 45,000通 |
| 追加メッセージ料金 | 不可 | 5円 | ～3円 |
参考：LINE「料金プラン」
そこで、LINE公式アカウントとLステップを併用した場合の月額料金をシュミレーションしてみましょう。
【LINE公式アカウント：ライトプラン】
【Lステップ：スタンダードプラン】
→5,000円＋21,780円＝26,780円
あくまで一例なので自社で使う際のプランにあてはめて、シュミレーションすると良いでしょう。
「管理者」アカウントでログインしていて解決できないという場合は、公式への問い合わせを行いましょう。
メールや電話などお好みの方法で、現在の状態について問い合わせることで担当者が対応してくれます。
連絡する際は、以下の連絡先に問い合わせてみましょう。
| 【株式会社マネクルへの連絡先】 電話番号：0120-939-849 メールアドレス：info@linestep.jp |
Lステップの支払い、登録方法はシンプルなので初めて使う場合でも安心です。
ただし、支払情報の変更時には「管理者アカウントでログインする」「ダウングレードできるか確認する」という注意点があります。
今回の記事では支払情報の変更についても記載しているので、あわせてチェックしてみてください。
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