「Lステップのプランを変更する時ってどうすればいいの？」
「プラン変更時に何か気をつけるべきことはある？」
このように悩んでいる利用者の方もいらっしゃるでしょう。
Lステップではプラン変更する際に、いくつか注意点があります。
プランごとに価格や仕様も異なるので変更前に把握しておくことが大切です。
今回の記事ではLステップの詳細、変更方法、変更時の注意点についてまとめて解説します。
これからLステップのプランを変更したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
目次
Lステップをプラン変更する際は、以下の点に注意しましょう。
それぞれの注意点について、見ていきましょう。
ダウングレードは、大量送信プランからプロプランの間のみ可能です。
このパターンではダウングレードができません。
スタートプラン、スタンダードプランへダウングレードする場合、一度解約して再度契約する必要があります。
一度解約してしまうと、友だち情報、設定について引き継げないので注意が必要です。
プラン内容や利用規約を十分に確認したうえで、契約を結びましょう。
Lステップではアップグレード時とダウングレード時で反映時期が異なるので、注意が必要です。
新しいプランへアップグレードする際は、課金周期を待たずにすぐ反映されます。
一方でダウングレード時はすぐに反映されず、翌月の1日から反映されます。
プランを変更する場合は、タイミングを把握したうえで実行しましょう。
プラン変更を行う場合、アップグレードとダウングレードでは料金計算にも違いがあります。
これらの違いを把握したうえでアップグレードとダウングレードの計算例について見てみましょう。
例）アップグレード時
| 10月10日 | スタートプラン：2,980円 |
| 10月20日 | スタンダードプランが適用差額分18,800円が決済される（21,780円ー2,980円＝18,800円） |
| 11月10日 | スタンダードプラン：21,780円 |
例）ダウングレード時
| 10月10日 | 10万通プラン： 87,780円 |
| 10月20日 | プロプランへ変更 |
| 11月1日 | プロプランへの変更適用 |
| 11月10日 | プロプラン：32,780円 |
プランを変更する際は、以上の例を参考にしたうえで手続きを進めましょう。
Lステップのプラン変更方法は、アップグレード時とダウングレード時で異なります。
違いを理解した上で、トラブルがないようにプラン変更を済ませましょう。
①管理画面を開いて「アップグレードする」をクリックする
②「決済ページへ移動して、プランを変更する」をクリックして決済ページで変更を行う
プランを変更できるのは、管理者のみなので複数人で管理している場合は、必ず管理者に変更して手続きを進めましょう。
①管理画面から「アカウント設定」をクリックする
②「利用プラン」をクリックする
③下にドラッグしてダウングレードしたいプランの「詳細」をクリックして解約手続きを行う
ただし、ダウングレードが可能なのはプロプラン〜大量送信プランのみなので、注意しましょう。
Lステップ以外にも、LINE公式アカウントの料金が発生します。
LINE公式アカウントの料金プランは、以下の3つに分かれています。
プランごとの料金は以下の通りです。
【LINE公式アカウント料金設定】
| フリープラン | ライトプラン | スタンダードプラン | |
| 月額固定費 | 無料 | 5,000円 | 15,000円 |
| 無料メッセージ通数 | 1,000通 | 15,000通 | 45,000通 |
| 追加メッセージ料金 | 不可 | 5円 | ～3円 |
※LINE「料金プラン」より
ここからは、それぞれのプランの特徴について見ていきましょう。
フリープランは、月額固定費が無料で使えるプランです。
一番コストを抑えられるプランですが、その代わり無料メッセージ通数が1,000通までとなっています。
友だちが250人いる公式アカウントで考えると、友だち全員に月4回メッセージを送信するとそれ以上送信できません。
1ヶ月に1,000通以上のメッセージを送りたい場合は、ライトプラン、スタンダードプランにアップグレードするのがおすすめです。
ライトプランは、月額5,000円の固定費が発生するプランです。
無料メッセージ数は15,000通 となっており、友だちが1,000人いるアカウントであれば、月に15通まで無料でメッセージを送れます。
15,000通以上の追加メッセージを送る場合は、1通につき5円の追加料金が発生するので注意が必要です。
ライトプランは、月額15,000円の固定費が発生するLINE公式アカウントの最上位プランです。
無料メッセージ数45,000通となっており、友だちが5,000人いるアカウントであれば月9通まで無料でメッセージを送れます。
45,000通以上の追加メッセージを送る場合は、1通につき1.1〜3円の追加料金が発生するので注意が必要です。
Lステップの料金は、以下のようにプランごとで価格が異なります。
【料金設定】
| スタートプラン | スタンダードプラン | プロプラン | |
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 初月料金 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月契約(税込) | 2,980円/月 | 21,780円/月 | 32,780円/月 |
| 月間配信数 | 1,000通 | 15,000通 | 45,000通 |
参考：Lステップ公式サイト
Lステップの料金プランは、以下の3つです。
それぞれのプランの特徴、料金の違いについて見ていきましょう。
スタートプランは、Lステップで最も格安で使えるプランです。
月間配信数は1,000通までとなっているため、まずはお試しで使いたいという企業に向いています。
最も安いプランですがその分、月間配信数は少なめに設定されているので注意が必要です。
より多くの配信数が想定される場合は、上位プランにアップグレードしましょう。
スタンダードプランは二番目に安いプランで、スタートプランで使える機能に以下の項目が追加されています。
URLクリック測定が使えるため、より分析・改善がしやすくなるでしょう。
月間配信数は15,000通までとなっており、1,000人の友だちがいる場合は月15通まで送信可能です。
プロプランは本格的にLステップを活用するインフルエンサー、企業向けのサービスです。
月に45,000通送れることから、5,000人の友だちがいる場合は月9件までメッセージを送れます。
また、スタンダードプランの機能に、以下の機能が追加されているのが特徴です。
クロス分析、流入経路分析が使えるため、さらに本格的な効果測定が可能です。
Lステップはプランごとに料金が異なるだけではなく、サービス内容も違います。
変更時には注意点があるため、把握したうえで変更を実施するか検討することが大切です。
今回の記事ではプランごとの違いを紹介しているので、あわせて参考にしてみてください。
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