「自分のオンラインショップってどうやって作るの？」
「どんな点に注意すればいいの？」
このように悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
自分のオンラインショップを作る時は流れや、作り方を知っておくとスムーズです。
今回の記事では自分のオンラインショップを開業する際の流れ、作り方、注意点をまとめて解説します。
これからオンラインショップを開きたい方は、ぜひ最後まで参考にしてください。
目次
自分のオンラインショップを開業する際は、以下の5つの流れを把握しておきましょう。
これから自分のオンラインショップを開く際の参考にしてみてください。
オンラインショップを本格的に始める前に、販売する商品やショップのコンセプトを決めましょう。
販売する商品やショップのコンセプトを先に決めておくと、方向性が見えやすくなります。
Web上には無数のオンラインショップがあるので、差別化を図るという意味でも早期に販売する商品、ショップのコンセプト決めをしておくことが大切です。
ショップ名から販売戦略まで、この段階で決めておくと良いでしょう。
商品を準備する場合「業者から仕入れる」「オリジナル商品を作る」といった2つの方法にわかれます。
業者から仕入れる場合は、在庫を増やすため、仕入れ値を交渉してみると良いでしょう。
また、オリジナル商品を販売する際はハンドメイドだけではなく、代行して作ってもらうのもおすすめです。
自分の状況や売りたいものと照らし合わせて、商品を準備していきましょう。
コンセプト決め、仕入れ方法を決めた後は実際に利用するショップサービスを選びます。
オンラインショップを作る際の主な方法として、以下の2つが挙げられます。
| タイプ | 特徴 |
| モール型 | Amazonなど多数のショップが集まるECサイトのこと モールの知名度があるため、集客しやすい ライバルが多いため、差別化が難しい |
| ASP型 | BASEなど既存のシステムをレンタルする 比較的低コストで始められる カスタマイズ性が低い |
どちらのショップサービスにもメリット・デメリットがあるので、自分にあった方法を選択しましょう。
ショップサービスを選んだ後は、開業の準備を進めていきましょう。
出品する商品をショップサービスで登録する際は、写真や説明文にこだわることが大切です。
自分の商品の魅力を伝える大事な部分なので、しっかりと記載しましょう。
また、梱包を丁寧に行うことも商品販売において重要なポイントです。
丁寧な梱包を心がけることでユーザーからの評価も高まるため、気を抜かないようにしましょう。
準備が整った後は、売上をアップさせるために集客を開始しましょう。
代表的な手段としては、以下の4つが挙げられます。
商品の特性、ターゲットにあわせてこれらの手段を使い分けて集客することが大切です。
新規集客も大切ですが、売上アップのためにはリピーター獲得も求められます。
販売後のフォローをするためにメルマガ、アンケート配信などを行ってみましょう。
自分のオンラインショップを作成する方法として、主に以下の5つが挙げられます。
1つずつチェックして、自分にあった方法を見つけましょう。
Amazon、楽天市場など複数のネットショップが集まったオンラインショップがECモールです。
既に知名度が高いこともあり、0からオンラインショップを自作する場合よりもスムーズに集客できます。
知識がなくても出品、集客ができるため、初心者の方でも問題ありません。
ただし、多くのオンラインショップが出店しているため、価格競争になりやすいのがデメリットです。
差別化が図りにくく、ランニングコストがかかるというデメリットもあるのであらかじめ把握しておきましょう。
ASPとはWeb上でオンラインショップを簡単に立ち上げ、運営できるプラットフォームです。
国内のASPとしては、BASE、Shopifyなどが例として挙げられるでしょう。
導入費用、月額費用が安く、手軽にオンラインショップを始められることから、初心者向きです。
ただし、既存のシステムを用いてオンラインショップをつくるため、カスタマイズ性に乏しいのがデメリットといえます。
よりオリジナリティを求めるのであれば、オープンソース型などで開発しましょう。
国内では、オンラインショップを運営するために必要なソフトウェアが国内で多く販売されています。
国内であれば、メルカートやecbeingなどが例として挙げられるでしょう。
必要なシステムが揃っているうえに、カスタマイズ性が高いのでスムーズにオリジナリティの高いオンラインショップを運営できます。
ただし初期費用が高く、最低でも500万円以上かかることも珍しくありません。
加えて月額費用も掛かるため、予算に余裕がある方向きの方法といえます。
オープンソース型は一般公開されている既存のプログラムをもとに、オンラインショップを開発する手法です。
プログラムを無料でダウンロードして作れるので、大幅にコストを抑えられます。
自由度も高いため、自分ならではのECサイト制作が実現するでしょう。
ただし、オープンソース型で開発するためには知識が必要になります。
そのうえ、セキュリティに脆弱性があることも多いため、万全な対策が必須です。
LINEマーケットプレイスであれば、LINE公式アカウントでオンラインショップを構築し、販売できます。
誰でも簡単にLINEでオンラインショップを作れる「Lea」であれば、専門知識無しで運営、販売を開始できます。
有償で運用サポートパックも使えるため、手間がかかりやすい画像作成、立ち上げの準備を任せることも可能です。
LINEは国内で9,300万人以上が使っているSNSです。
より多くの人に対して、手軽にオンラインショップを展開し販売したいという方は、以下のURLから詳細をチェックしてみてください。
オンラインショップを自作するメリットとして、カスタマイズ性に優れていることが挙げられます。
日々増え続けているライバルのオンラインショップと、差別化を図りやすくなるでしょう。
また、自作ECであればモールに出店する際の手数料が発生しません。
売れば売るほど、収益を高められるので純粋な利益を確保できます。
商品のアイテム数が多い、販売数量などが多い場合はオンラインショップを自作するのが特におすすめです。
自分のオンラインショップを自作する場合、ある程度の知識はもちろん時間もかかります。
全くの未経験の場合、手探りで進めていくことになるので時間がかかってしまうでしょう。
また、ECモールのような知名度がないため、集客を0から行う必要があります。
集客に関してもすぐに効果が出ない場合もあるため、時間がかかることを想定しておきましょう。
自分のオンラインショップを作成する際の注意点として、以下の4つが挙げられます。
それぞれの注意点について見ていきましょう。
自作のオンラインショップを作る際は、手間と時間がかかります。
オンラインショップの立ち上げはもちろん、サイト内のデザインやカスタマイズ、商品の準備などに時間を取られることが多いでしょう。
集客に関しても自分で進めていく必要があるので、すぐに売上が立つわけではありません。
もし、手間と時間をなるべく削減したいという場合は、サポートサービスのあるショップサービスを利用しましょう。
オンラインショップを運営していると、顧客とトラブルになるケースがあります。
どんなジャンルのショップでもトラブルに陥る可能性があるので、トラブルに関する対応マニュアルが必須です。
あらかじめ対応マニュアルを用意していると、万が一の場合でも慌てずに対応できます。
対応の質によって、顧客からの印象が大きく変わってくるので早期にトラブル対応のマニュアルを作っておきましょう。
オンラインショップを運営して売上を高める際には、集客に力を入れる必要があります。
SEO、SNS、広告などさまざまな媒体を通して集客をし、新規顧客を集めることが大切です。
ただし、集客にもある程度の知識が必要になるうえに、自分で進めようとすると時間がかかります。
「集客に関して自信がない」「集客になるべく時間をかけたくない」といった場合は、集客代行サービスのあるショップサービスを選びましょう。
オンラインショップを自作する際は、自分にあった方法を選びましょう。
例えば、まずはお試しでなるべく低予算で始めたい場合は、ASP型がおすすめです。
一方でさらにカスタマイズ性を高めて、ライバルと差を付けたいのであればオープンソースやパッケージ型などが手段として挙げられるでしょう。
オンラインショップを運営するにあたって、どのような戦略で進めていきたいのかによって作成する方法を考えていくことが大切です。
自分のオンラインショップを作成することで、ライバルと差を付けやすくなったり、利益を確保しやすくなったりとさまざまなメリットがあります。
ただし、制作や集客に時間がかかってしまうこともあるので、注意が必要です。
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